Часто задаваемые вопросы

Доставка и оплата


Выбор метода оплаты и доставки происходит в момент оформления заказа. Доставка осуществляется Почтой России первым классом и ЕМС (курьерская служба), цена стандартной достави по России 250 руб., от заказа на сумму 5000руб. - бесплатно. Стандартная доставка за пределы РФ - 300руб. Стоимость ЕМС доставки зависит от региона, цена расчитывается при оформлении заказа. После оформления заказа мы закреляем трек номер. Срок оформления заказа 1- 3 рабочих дней, далее мы передаем его почте. Срок доставки зависит от вашего региона, с примерными сроками можно ознакомится на сайте Почты России. Оплата проводится при помощи Яндекс. Кассы ( не путать с Яндекс Кошельком ). Яндекс Касса это интернет эквайринг, который делает ваши платежи безопасными и дает возможность заплатить множеством способов, включая наиболее популярный Банковскую Карту (Mastercard, Visa и МИР). Для оплаты картами зарубежных банков нужно использовать PayPal.




Про позолоту


Все наши украшения сделаны из серебра 925 пробы, а большинство покрыто матовой позолотой 24к (999 пробы, чистое золото). Чтобы дольше сохранить первоначальный вид украшений мы дадим вам несколько советов:
1. снимайте украшения во время занятий спортом, походом в бассейн и сауну
2. берегите от моющих средств
3. лучше храните отдельно в нашем фирменном мешочке или шкатулке
4. берегите от попадания прямых солнечных лучей
5. избегайте механических воздействий(трения)
Если со временем изделие все-таки потемнело, то используйте специальные салфетки для чистки ювелирных изделий, их легко найти в продаже в различных интернет-магазинах вроде озона/вайлдберриз




Тяжелые ли серьги?


Вы часто спрашиваете про вес изделий, насколько они тяжелые, если большой камень. На самом деле янтарь легкий материал - легче чем пластик, и больший вес придает серебро. Так кольцо перстень, может быть тяжелее, чем пара объемных сережек.





 2018 , Калининград , Россия

  • Серый Pinterest Иконка
  • Grey Facebook Icon
  • Grey Instagram Icon